FAQ's

रजिस्ट्रेशन

  • जागरण क्लासिफाइड पर रजिस्ट्रेशन/ज्वाइन करने के क्या हैं फायदे ?

    जागरण क्लासिफाइड ज्वाइन करने के कई सारें फायदें, जो कि नीचे लिस्ट में दिये गये हैं :

    • 1. आपको प्रोडक्ट / उत्पाद खरीदने और बेचने, जॉब की सेवाओं व आवेदन के लिए अवसर मिलते है।
    • 2. दिलस्चपी रखने वाले खरीददार,विक्रेता और जॉब के लिये समय समय पर मेल नोटिफिकेशन मिलते है।
    • 3. आपके पास उस रिस्पॉस को देखने और भविष्य के लिए उसे मार्क करने का अवसर होता है।
    • 4. आप उस ऐड को भविष्य में प्रयोग के लिए सुरक्षित भी कर सकते है।
    • 5. अगर आप जॉब सर्च कर रहे हैं तो नौकरी सबंधित आपकी सारी जरूरतों को पहले से भरकर हम नौकरी आवेदन के लिए आपका समय बचाते है।
    • 6. आप जागरण जागरण क्लासिफाइड में पोस्ट की गई जरूरतों को देख सकते है, सुधार कर सकते है और डिलीट कर सकते है।
    • 7. आपके पास प्रमोशनल ऑफर्स और मुफ्त उपहार को जीतने का मौका है।
    • 8. आप जागरण जागरण क्लासिफाइड पर नये प्रोडक्ट / उत्पाद की जानकारी/ अपडेट मिलती है।
  • "माई जागरण क्लासिफाइड" क्या है?

    "माई जागरण क्लासिफाइड" आपका व्यक्तिगत अकाउंट है, जहां आप कर सकते है :

    • 1. आपके द्वारा पोस्ट किए गए ऐड को देख सकते है और मैनेज कर सकते है।
    • 2. अपने ऐड में सुधार/ एडिट/ डिलीट कर सकते है।
    • 3. अंतिम तारीख के बाद भी अपने विज्ञापन को पुन: पोस्ट कर सकते है।
    • 4. अपने ऐड पर होने वाली प्रतिक्रिया को देख सकते है।
    • 5. ऐड पर अपनी प्रतिक्रिया को देख सकते है।
    • 6. भविष्य के लिए सुरक्षित और बुकमार्क किए गए ऐड देख सकते है।
    • 7. जागरण क्लासिफाइड में अपनी प्रोफाइल को अपडेट या एडिट कर सकते है।
    • 8. आपके द्वारा जागरण क्लासिफाइड पर पोस्ट किए गए ऐड को देख सकते है, सुधार और डिलीट कर सकते है।
  • जागरण क्लासिफाइड पर रजिस्टर कैसे करें ?

    आप नीचे दी गई आसान रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया से आप जागरण क्लासिफाइड ज्वॉइन कर सकते है :

    • 1. दाहिने तरफ टॉप पर दी गई जागरण क्लासिफाइड लिंक पर क्लिक करें।
    • 2. इस ज्वाइन लिंक पर क्लिक करने पर रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जायेगा (विकल्प के रूप में आप सीधे लिंक पर क्लिक करें http://classifieds.jagran.com/joinnow )
    • 3. फॉर्म में मांगी गई आवश्यक जानकारियों को भरने के बाद "I agree continue.." बटन पर क्लिक करें।
    • 4. "I agree continue..." पर क्लिक करने के बाद वैरिफिकेशन के लिए लिंक आता है जो आपकी मेल आईडी में भेजा जाता है। आप उसे भविष्य के लिए सुरक्षित कर सकते है।
    • 5. अब अपनी मेल आईडी पर जाएं और दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
    • 6. ऊपर दिए गए सारे स्टेप को पूरा करने के बाद आप जागरण क्लासिफाइड पर रजिस्टर हो जाएंगे।
  • अपना ईमेल वैरिफाइ/सत्यापित/प्रमाणित क्यों करायें?

    रजिस्ट्रेशन के समय आपके द्वारा दिए गए ईमेल पता क्या आपका ही है या यह ईमेल आईडी आपकी जानकारी के बिना नहीं प्रयोग की जा रही है आदि सवालों के लिए ईमेल सत्यापन की मांग की जाती है। साथ ही यह भी सुनिश्चित किया जाता है कि ऐड से संबंधित कोई भी सवाल या जानकारी सही ईमेल ईडी से आप तक पहुंच रही हैं।

  • अगर रजिस्ट्रेशन के दौरान एक मैसेज प्राप्त होता है “इस आईडी के साथ अकाउंट पहले से ही मौजूद है” ऐसा क्यों होता है?

    ऐसा सिर्फ तब होता है जब दी गई ईमेल आईडी के साथ पहले भी रजिस्ट्रेशन हो चुका हो। अगर आप अपना पासवर्ड भूल गयें है तो आप आसान प्रक्रिया से पासवर्ड पुन:प्राप्त कर सकते है और अगर किसी कारणवश आप रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरी नहीं कर पाते हैं क्योंकि आपके पास वैरिफिकेशन लिंक प्राप्त नहीं होता है तो info@jagranclassifieds.com पर "verification mail not received" सब्जेक्ट के साथ मेल करें।

  • मुझे वैरिफिकेशन लिंक प्राप्त नहीं हुई। अब मुझे क्या करना चाहिए ?

    कृपया रजिस्ट्रेशन फॉर्म में दी गई ईमेल आईडी के लिए मेल बॉक्स को चेक करें। कुछ ईमेल सिस्टम में प्रॉब्लम होने के कारण कई बार मेल जंक बॉक्स में चलें जाते है। तो कृपया जंक मेल फोल्डर चेक करें। अगर इसके बाद भी आपको वैरिफिकेशन लिंक प्राप्त नहीं हुआ है तो जिस ईमेल आईडी से आपने रजिस्टर किया है उसी से info@jagranclassifieds.com पर "verification mail not received" सब्जेक्ट के साथ हमें मेल करें।

  • कैसे पासवर्ड पुन:प्राप्त कर सकते है /कैसे भूला हुआ पासवर्ड बदल सकते है?
    • 1. दाहिने तरफ मौजूद लॉगिन लिंक पर क्लिक करें
    • 2 "पासवर्ड सहायता" सेक्शन पर क्लिक करके उसपर जागरण क्लासिफाइड रजिस्ट्रेशन पर दी गई ईमेल आईडी भरें।
    • 3. रीसेट पासवर्ड पर क्लिक करने पर आपकी मेल आईडी पर एक वैरिफेशन लिंक जायेगा
    • 4. अपनी ईमेल के इनबॉक्स में जाकर उस वैरिफिकेशन लिंक पर क्लिक करें
    • 5. इस स्टेप को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद आप आसानी से जागरण क्लासिफाइड पर अपना पासवर्ड बदल सकते हैं।
  • प्रोफाइल

  • अपने जागरण क्लासिफाइड अकाउंट पर लॉगिन कैसे करूं ?
    • 1. दाहिने तरफ टॉप पर दिए गये लिंक पर लॉगिन करें
    • 2. लॉगिन सेक्शन में यूसर नाम और पासवर्ड डालें
    • 3. लॉगिन बटन पर क्लिक करें
    • 4. आप अपने अकाउंट पर सफलता पूर्वक लॉगइन हो जायेगे
  • जागरण क्लासिफाइड अकाउंट को लॉगआउट कैसे करें ?

    जब एक बार आप अकाउंट पर लॉगइन करते है तो दाहिने तरफ टॉप पर लॉगआउट का लिंक मिलेगा।

  • क्या अपनी प्रोफाइल विवरण को बदल सकते है, अगर हां तो कैसे अपनी प्रोफाइल को एडिट करें?

    हां आप अपनी प्रोफाइल विवरण को एडिट कर सकते है। नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार आप अपनी प्रोफाइल एडिट कर सकते है-

    • 1. लॉगिन लिंक पर क्लिक करके जागरण क्लासिफाइड अकाउंट पर लॉगिन करे और यूसर नाम व पासवर्ड भरें।
    • 2. दाहिने तरफ कॉर्नर पर ‘माई जागरण क्लासिफाइड' पर क्लिक करके माई प्रोफाइल का ऑप्शन आता है।
    • 3. माई प्रोफाइल पेज पर दिए गये एडिट बटन पर क्लिक करें।
    • 4. एडिट बटन पर क्लिक करने के बाद आपकी प्रोफाइल एडिट के मोड पर आ जायेगी।
    • 5. अपने अनुसार बदलाव करें और सेव बटन पर क्लिक करके किए गए बदलाव को सुरक्षित करें।
  • ऐड पोस्ट करना

  • जागरण क्लासिफाइड पर अपना ऐड कैसे पोस्ट करें?

    जागरण क्लासिफाइड पर ऐड पोस्ट करने के लिए आपको रजिस्टर यूजर होना जरूरी है। इसके लिए या तो आप पहले दाहिने तरफ दिए गये ज्वाइन जागरण क्लासिफाइड लिंक पर क्लिक करके रजिस्टर करें(अन्य जानकारी के लिए देखें- जागरण क्लासिफाइड पर रजिस्टर कैसे करें या फिर ऐड डालते समय रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी करें।

    ऐड अपलोड करने के लिए निम्न स्टेप को फॉलो करें :

    • 1. फ्री विज्ञापन पोस्ट करें लिंक बटन पर क्लिक करें।
    • 2. आप जिस कैटेगरी /श्रेणी में अपना ऐड पोस्ट करना चाहते है उसका चुनाव करें।
    • 3. उप कैटेगरी का चुनाव करें और टाइटल, विवरण आदि अन्य महत्वपूर्ण जानकारियों को भरें।
    • 4. अगर आप जागरण क्लासिफाइड के पंजीकृत मेंबर है तो कृपया साइन इन लिंक पर क्लिक करें और अगर आप पंजीकृत मेंबर नहीं है तो रजिस्ट्रेशन फॉर्म में दिये गये विवरण को भरें।
    • 5. जब सभी महत्वपूर्ण जानकारियों को भर देते है तो "I agree and continue" बटन पर क्लिक करें।
    • 6. अगर आप पंजीकृत मेंबर नहीं है तो आपकी मेल आईडी पर मेल आ जायेगी। पंजीकरण के लिए लिंक पर क्लिक करें। कृपया नोट करें कि आपका ऐड जागरण क्लासिफाइड पर तब तक लाइव नहीं होगा जब तक आपने आपनी ईमेल आईडी की जांच नहीं करायी हो।
  • विज्ञापन साइट पर प्रदर्शित होने में कितना समय लेता है?

    हर एक ऐड जो भी पोस्ट किया जाता है वो पहले निरीक्षक टीम से होकर गुजरता है ताकि किसी प्रकार का अप्रिय और उत्तेजक सामग्री अपलोड ना हो। इस प्रक्रिया के लिए लगभग 4 घंटे लेता है। अगर विज्ञापन अस्वीकार हो जाता है तो जागरण क्लासिफाइड की टीम आपसे संपर्क करेगी और आपको विज्ञापन के प्रतिबंध होने की सही वजह बतायेगी।

  • मेरा विज्ञापन कब तक मान्य है?

    आपका ऐड 30 दिन के मान्य और दृश्य है,आपके पोस्ट की अंतिम तारीख होने के पहले एक बार रिमांइडर मेल कर देने से आप रिफ्रेश लिस्ट में शामिल हो सकते है। जब तक आप एक बार रिफ्रेश करने के बाद वह ऐड फिर से दिखने लगेगा।

  • आपके साइट पर विज्ञापन पोस्ट करने के लिए क्या भुगतान करने की जरूरत है ?

    नहीं,जागरण क्लासिफाइड पर स्टैंडर्ड( मानक) ऐड पोस्ट करना बिल्कुल फ्री है। हालांकि अगर आप अपने पोस्ट के लिए ज्यादा अच्छी प्रतिक्रिया चाहते हो तो आप न्यूनतम दर पर iLogic ऐड पोस्ट कर सकते हो। iLogic पोस्ट के बारें में अधिक जानकारी और फायदें जानने के लिए क्लिक करें

  • मेरे द्वारा पोस्ट किये गये ऐड को ऐडिट करने की प्रक्रिया क्या है?

    अपने पोस्ट को एडिट करने के लिए नीचे दिए स्टेप का पालन करें :

    • 1. लॉगिन लिंक पर क्लिक करते हुए जागरण क्लासिफाइड पर अपने अकाउंट को खोलें। अपना ईमेल आईडी और पासवर्ड डालें।
    • 2. दाहिने तरफ टॉप पर मौजूद माइ जागरण क्लासिफाइड के मैनेज ऐड्स विकल्प को सेलेक्ट करें।.
    • 3. मैनेज ऐड पेज पर जाते ही उसमें मौजूद एडिट बटन पर क्लिक करें।
    • 4. एडिट बटन पर क्लिक करते ही आपका ऐड एडिट मोड पर आ जायेगा।
    • 5. जिस भी जानकारी को आप बदलना चाहते है अब उसे एडिट करें और सेव बटन के साथ उसे संरक्षित कर दें।
  • ऐड बनाते वक्त मैंने अपनी फोटो नहीं दी थी। अब अपने ऐड में फोटो कैसे ऐड करूं?

    एडिट बटन पर क्लिक करके आप फोटोग्राफ ऐड कर सकते है, जिस पोस्ट में करना चाहते है। अपने ऐड को एडिट कैसे करते है इसे जानने के लिए देखें-"मेरे द्वारा पोस्ट किये गये ऐड को ऐडिट करने की प्रक्रिया क्या है?"

  • मुझे अपने विज्ञापन के लिए कोई प्रतिक्रिया क्यों नहीं मिल रही?

    सबसे पहले आपको अपनी कॉन्टैक्ट जानकारी जो आपने दी है वो सही है या नहीं उसको जांचना चाहिए और अपने ईमेल एड्रेंस/मोबाइल नंबर संबधी विवरण समय समय पर जांचते रहना चाहिए।

    दूसरा, अगर आपने अपने ऐड में फोटोग्राफ ऐड नहीं की है या फिर सही जानकारी को नहीं भरा है तो ऐसे में आपके विज्ञापन पर प्रतिक्रिया कम प्राप्त होती है। अगर आप अपने पोस्ट को दूसरों से अलग और ज्यादा दिखाना चाहते है तो सभी महत्वपूर्ण जानकारियों को अपने ऐड में भरें। हमने नीचे कुछ सुझाव दिये है जो आपको एक अच्छा ऐड बनाने और ज्यादा अच्छे परिणाम देने में मदद करेगा।

  • माई जागरण क्लासिफाइड पर मैंने अपने पोस्ट के विपरीत रिफ्रेश नॉउ देखा। ये रिफ्रेश नॉउ क्या है ?

    रिफ्रेश नॉउ बटन के द्वारा 30 अतिरिक्त दिनों के लिए आप अपने पोस्ट को एक बार फिर से लाइव कर सकते है।

    • 1. रिफ्रेश नॉउ बटन आपके विज्ञापन की अंतिम तिथि के 5 दिन पहले शो होता है।
    • 2. आपको आपके ऐड में अंतिम तिथि के विपरीत ही रिफ्रेश नॉउ बटन नजर आयेगा। इस तरह अगर आप अपने ऐड को फिर से लाइव या जीवित करना चाहते है रिफ्रेश ऐड पर क्लिक करें।
  • जो ऐड मैंने पोस्ट किया है उसे डिलीट करने की प्रक्रिया क्या है ?

    निम्न स्टेप/ चरणों का पालन करते हुए ऐड डिलीट करें:

    • 1. लॉगिन लिंक पर क्लिक करते हुए जागरण क्लासिफाइड पर अपना अकाउंट खोले और अपना यूसर नाम और पासवर्ड डालें।
    • 2. दाहिने तरफ टॉप पर मौजूद माइ जागरण क्लासिफाइड के "मैनेज ऐड्स" विकल्प को सेलेक्ट करें।
    • 3. मैनेज ऐड पेज पर मौजूद डिलीट बटन पर क्लिक करके डिलीट करें।
    • 4. डिलीट पर क्लिक करने के बाद आपसे यह पूछा जायेगा कि क्या आप ये ऐड डिलीट करना चाहते है ?
    • 5. आपकी स्वीकृति ‘हां’ के बाद यह विज्ञापन डिलीट हो जायेगा और खोजने पर दुबारा नहीं दिखेगा।
  • मेरा विज्ञापन साइट पर नहीं दिख रहा है। क्या मैं स्टेटस देख सकता हूं ?

    हां, माई जागरण क्लासिफाइड अकाउंट पर लॉगिन करके आप अपना स्टेटस देख सकते है। अपने विज्ञापन का स्टेटस जानने के लिए निम्न चरणों का पालन करें :

    • 1. लॉगिन लिंक पर क्लिक करते हुए जागरण क्लासिफाइड पर अपना अकाउंट खोले और अपना यूसर नाम और पासवर्ड डालें।
    • 2. दाहिने तरफ टॉप पर मौजूद माइ जागरण क्लासिफाइड के "मैनेज ऐड्स" विकल्प को सेलेक्ट करें।
    • 3. मैनेज ऐड पेज पर, यहां कई ऑप्शन है देखने के लिए लाइव ऐड( जो ऐड साइट पर दिख रहे है), पेंडिंग विज्ञापन( वो ऐड जो अभी देख-रेख के लिए संरक्षित है), समय सीमा समाप्त विज्ञापन( वो ऐड जो साइट पर 30 तक प्रदर्शित हो चुके है और जिन्हें रिफ्रेश नहीं किया गया है) डिलीट ऐड( वो ऐड जो या तो आपके द्वारा डिलीट किये जा चुके है या फिर जागरण क्लासिफाइड स्क्रीनिंग टीम के द्वारा अस्वीकृत किए जा चुके है)
    • 4. जागरण क्लासिफाइड देख-रेख टीम विज्ञापन को 4 घंटे में प्रदर्शित करने का आश्वासन देती है पर अगर विज्ञापन 24 घंटे से अधिक समय तक पेंडिंग रहता है तो कृपया हमें ईमल करें- info@jagranclassifieds.com
  • मेरा विज्ञापन अस्वीकृत होने के लिए क्या कारण हो सकता है ?

    विज्ञापन के अस्वीकृत होने के कई सारे कारण हो सकते है, नीचे जिनका विवरण दिया गया :

    • 1. हम जुआ और वयस्क सामग्री आदि से संबंधित उत्पाद और सेवा के विज्ञापनों को स्वीकार नहीं करते है। अश्लील, पोर्न और न्यूड तस्वीर, बुरें शब्दों, दो अर्थी संवाद और गलत भाषा विषय वस्तु वाले विज्ञापन स्वीकार नहीं किये जायेगा।
    • 2. वो विज्ञापन अस्वीकार किया जायेगा जो प्रत्यक्ष रूप से या अप्रत्यक्ष रूप से किसी तीसरी पार्टी, किसी समुदाय को ठेस पहुंचाने के लिए होगा।
    • 3.जागरण क्लासिफाइड ने संपादकीय विवेक अपने पास सुरक्षित रखा है और हमारा निर्णय अंतिम व बाध्यकारी है।
  • विज्ञापन पोस्ट करने के बाद कोई मेरे विज्ञापन में रूचि ले रहा है, यह मुझे कैसे पता चलेगा ?

    नीचे तीन आसान रास्तें दिये गये है जिनकी मदद से आप विज्ञापन में आने वाली प्रतिक्रिया को देख सकते है-

    • 1. ईमेल- कोई जागरण क्लासिफाइड यूसर अगर आपके विज्ञापन में रुचि ले रहा है तो आपको ईमेल के जरिये इसका पता चल जायेगा।
    • 2. एसएमएस- आपके विज्ञापन पर यूसर के रुचि लेने पर हर बार आपको एसएमएस के द्वारा सूचित किया जायेगा। ऐसा सिर्फ तब होगा जब आपने अपना मोबाइल नंबर पंजीकृत किया और विज्ञापन बनाते वक्त आपने एसएमएस के जरिये कॉन्टैक्ट प्राप्त करने का चुनाव किया हो।
    • 3. साइट इनबॉक्स- साथ ही, सभी कॉन्टैक्ट साइट की इनबॉक्स में सुरक्षित व मिल जायेगें। साइट के इनबॉक्स में जाइयें, अपने जागरण क्लासिफाइड अकाउंट से लॉगिन करके यूसर और पासवर्ड डालें। दाहिने तरफ टॉप पर मौजूद माइ जागरण क्लासिफाइड के मैनेज रिसपॉन्स विकल्प को सेलेक्ट करें।
    • 4. मैनेज रिस्पॉन्स पेज पर आपको सभी कॉन्टैक्ट का नंबर मिल जायेगा।
    • क्या मेरे विज्ञापन पर होने वाली प्रतिक्रिया को मैं देख सकता / सकती हूं?

      आप अपने विज्ञापन पर आने वाली प्रतिक्रिया को देख सकते हैं-

      • 1. जागरण क्लासिफाइड पर अपना अकाउंट खोले और अपना यूसर नाम और पासवर्ड डालें।
      • 2. दाहिने तरफ टॉप पर मौजूद माइ जागरण क्लासिफाइड के "मैनेज रिसपॉन्स" विकल्प को सेलेक्ट करें।
      • 3. मैनेज रिस्पॉन्स पेज पर आप सभी तत्कालिन प्रतिक्रियाओं को देख सकते हैं।
      • 4. अगर आप किसी विशेष ऐड पर होने वाले सारी प्रतिक्रिया को देखना चाहते है तो मैनेज ऐड पर क्लिक करें।
      • 5. मैनेज पेज पर मौजूद ऐड पेज पर क्लिक करने पर सभी प्रतिक्रिया देखने के लिए दिए गये नंबर को देख सकते है ।
      • मैनें अपने विज्ञापन पर अच्छी प्रतिक्रिया पायीं हैं। मैं इन प्रतिक्रिया को आगे कैसे ट्रैक करूं?

        आपके विज्ञापन पर होने वाली सभी प्रतिक्रिया का विवरण और मैसेज आप जागरण क्लासिफाइड अकाउंट पर देख सकते है। इन प्रतिक्रियाओं को देखने के लिए माई अकाउंट पर लॉगिन करें।

        • 1. दाहिने तरफ टॉप पर मौजूद माइ जागरण क्लासिफाइड के "मैनेज रिसपॉन्स" विकल्प को सेलेक्ट करें।
        • 2. मैनेजर रिसपॉन्स पेज पर "स्माइली" के जरिये आप उस प्रतिक्रिया को मार्क कर सकते है।
        • 3. कुछ क्रियाओं के द्वारा आप इन मार्क प्रतिक्रियाओं को भविष्य में देख सकते है।